DIRIGIDO A:
Trabajadores cualificados, técnicos y mandos intermedios que desempeñen su actividad laboral en el área comercial.
OBJETIVOS:
Introducir al alumno en el escenario general de la venta y la persuasión.
Ampliar el vocabulario de métodos y mecanismos preestablecidos de la venta y la negociación.
Comprender las estrechas relaciones existentes entre el departamento comercial y el de marketing.
CONTENIDOS:
La venta. La venta moderna. Estructura, Funciones y Responsabilidades del departamento de ventas. Marketing: El marketing-mix. Integración de los esfuerzos de ventas en las estrategias de marketing. Perfil de la distribución en España. Las políticas de surtido, de precio y promoción. Los cuatro principios fundamentales del vendedor: Diálogo, Empatía, Confianza y Exposición de Ventajas. La planificación. Las necesidades del cliente. La argumentación. La comunicación. El contacto o aproximación. La presentación y la demostración. La objeción y la contraobjeción. El cierre de la venta.
REQUISITOS:
Curso GRATUITO exclusivo para trabajadores y autónomos del sector inmobiliario de la Comunidad de Madrid
16 horas
Plazas: 31
Atención: los cursos de IFI-AEGI van dirigidos exclusivamente a trabajadores del sector inmobiliario de la Comunidad de Madrid y son totalmente GRATUITOS